Обзоры обращений


В III кв. 2018 года в комитет поступило 87 обращений.
80 из них перенаправлены из аппарата Губернатора Волгоградской области, 4 - из сторонних организаций, 3 - направлены лично.

Во II кв. 2018 года в комитет поступило 131 обращение. 
112 из них перенаправлены из аппарата Губернатора Волгоградской области, 5 - из сторонних организаций, 14 - направлены лично.

В I кв. 2018 года в комитет поступило 183 обращения. 
166 из них были перенаправлены из аппарата Губернатора Волгоградской области, 5 - из сторонних организаций, 12 - направлены лично.


Все ответы даны в соответствии с действующими нормативными правовыми актами, регулирующими вышеназванные вопросы, необоснованных ответов не выявлено. Актов прокурорского реагирования в части нарушений рассмотрения обращений граждан в адрес комитета не поступало.

Работа по обращениям граждан находится под постоянным контролем руководства комитета. Регулярно проводится системный анализ поступающих обращений граждан, по результатам которого выявлено, что тематика обращений граждан в основном представлена вопросами, затрагивающими социально-экономическое развитие региона, внешнеэкономическое сотрудничество, предоставление финансовой поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства, оказание содействия в возврате личных сбережений, вложенных в кредитные потребительские кооперативы граждан, предоставление банковских услуг, ипотечное кредитование, разьяснение по начислениям налогов, предоставление государственных услуг.